Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Trang web này được cập nhật thường xuyên. Một số nội dung có thể còn bằng tiếng Anh cho đến khi được dịch hết.

COVID-19 Thông tin về chủ lao động cho kho hàng

COVID-19 Thông tin về chủ lao động cho kho hàng
Cập nhật ngày 13 tháng 11 năm 2020
In
Thông tin thêm về kho hàng

Bệnh vi-rút Corona 2019 (COVID-19) là một bệnh đường hô hấp (xem danh sách các triệu chứng) do chủng vi-rút tên là SARS-CoV-2 gây ra.

Dưới đây là những gì chúng tôi hiện đã biết:

  • Cách lây lan chính của chủng vi-rút này là từ người sang người thông qua các giọt bắn từ đường hô hấp.
  • Quý vị có thể bị nhiễm COVID-19 khi chạm vào bề mặt hoặc vật dụng có vi-rút trên đó, sau đó chạm vào mặt, miệng, mũi hoặc mắt của mình.
  • Chủng vi-rút này có thể lây lan bởi những người không có triệu chứng.

COVID-19 đôi khi có thể gây ra các biến chứng nghiêm trọng. Những người có nguy cơ mắc bệnh nghiêm trong cao hơn gồm có:

  • Người cao tuổi
  • Đối tượng thuộc mọi độ tuổi mắc sẵn các bệnh nền

Là chủ kho hàng, người làm của quý vị có thể tiếp xúc với vi-rút khi:

  • Tiếp xúc gần (trong phạm vi 6 feet) với những người khác tại nơi làm việc, có thể bao gồm hành khách, đồng nghiệp, nhà thầu và tài xế xe tải.
  • Chạm hoặc cầm nắm các bề mặt hay trang thiết bị thường xuyên tiếp xúc, sau đó chạm tay lên mặt, miệng, mũi hoặc mắt của họ.

Làm Thế Nào để Bảo Vệ Nhân Viên và Người Khác đồng thời Làm Chậm Sự Lây Lan

Đánh giá nơi làm việc của quý vị để xác định các tình huống mà nhân viên không thể duy trì cách ly giao tiếp xã hội với khoảng cách tối thiểu 6 feet với người khác và khách thăm. Sử dụng các biện pháp kiểm soát kết hợp theo hệ thống phân cấp kiểm soát để giải quyết các tình huống này nhằm hạn chế sự lây lan của COVID-19. Một ủy ban gồm cả người lao động và ban quản lý có thể đem lại hiệu quả cao nhất trong việc nhận biết tất cả các tình huống.

Trong khi bảo vệ người lao động, điều quan trọng cần lưu ý là các khuyến cáo kiểm soát hoặc hành động can thiệp nhằm giảm nguy cơ của COVID-19 phải phù hợp với mọi chương trình an toàn và trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) thường được yêu cầu sử dụng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ công việc. Các cách tiếp cận cần cân nhắc có thể bao gồm:

Lập Kế Hoạch Đảm Bảo An Toàn và Sức Khỏe tại Nơi Làm Việc Phòng Chống COVID-19

Xem lại Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC cho Doanh Nghiệp và Chủ Lao ĐộngBộ Công Cụ Khôi Phục Hoạt Động Kinh Doanh để xem các hướng dẫn và khuyến cáo mà mọi chủ lao động có thể sử dụng để bảo vệ nhân viên của mình.

  • Tiếp tục tuân theo mọi quy định của tiểu bang và địa phương đối với kho hàng bên cạnh các khuyến nghị tại đây.
  • Chỉ định một điều phối tại nơi làm việc thực địa, người này sẽ có trách nhiệm đánh giá và kiểm soát về COVID-19.
    • Khi xây dựng kế hoạch, phải bao gồm tất cả các nhân viên tại nơi làm việc, ví dụ: nhân viên vận hành, nhân viên làm công việc tiện ích, nhân viên thay thế, nhân viên vệ sinh, nhân viên bảo trì và nhân viên giám sát.
    • Nếu khách hàng hoặc nhà thầu bước vào không gian làm việc, hãy phát triển kế hoạch giao tiếp với họ về việc điều chỉnh quy trình làm việc hoặc dịch vụ.
    • Thông báo cho tất cả người lao động rằng các mối lo ngại về COVID-19 nên được chuyển trực tiếp tới người điều phối đã được phân công.
  • Triển khai các chính sách và phương thức nghỉ ốm hỗ trợ và linh hoạt.
    • Xây dựng chính sách khuyến khích nhân viên bị bệnh hãy ở nhà mà không sợ bị phạt và đảm bảo nhân viên biết các chính sách này.
    • Nếu thuê nhà thầu tại nơi làm việc, hãy lập kế hoạch thông báo cho công ty nhà thầu về những điều chỉnh trong quy trình làm việc.
  • Cân nhắc tiến hành kiểm tra sức khỏe hàng ngày trực tiếp hoặc qua mạng (ví dụ như sàng lọc triệu chứng và/hoặc thân nhiệt) đối với nhân viên vào các ngày làm việc theo lịch trình.
    • Các lựa chọn sàng lọc có thể bao gồm việc nhân viên tự sàng lọc trước khi tới nơi làm việc hoặc sàng lọc tại nơi làm việc bằng cách đo thân nhiệt cho nhân viên và đánh giá các triệu chứng tiềm ẩn trước khi bắt đầu làm việc. (xem Hướng Dẫn Tạm Thời Cho Doanh Nghiệp Và Chủ Doanh Nghiệp của CDC)
    • Đảm bảo nhân viên có thể duy trì khoảng cách 6 feet trong khi chờ khám sàng lọc, nếu khâu đó được thực hiện tại nơi làm việc.
    • Thực hiện khám sàng lọc một cách riêng tư nhất có thể và duy trì tính bảo mật về tình trạng sức khỏe cũng như bệnh sử của mỗi cá nhân.

Hành động nếu có nhân viên nghi nhiễm hoặc đã xác nhận nhiễm COVID-19:

  • Tách ngay những nhân viên khai báo hoặc hình thành triệu chứng tại chỗ làm khỏi những nhân viên khác và sắp xếp để đưa họ về nhà bằng phương tiện riêng. Các nhân viên này nên tự cách ly và liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  • Đóng cửa mọi khu vực mà người bệnh đã từng sử dụng trong thời gian dài, nếu có thể thực hiện việc này.
  • Thực hiện làm sạch và khử trùng nhiều hơn sau khi có bất kỳ người nào bị nghi ngờ hoặc được xác nhận nhiễm COVID-19 đã vào nơi làm việc. Nhân viên vệ sinh nên làm sạch và khử trùng văn phòng, phòng vệ sinh, khu vực chung và các trang thiết bị dùng chung mà người bệnh đã sử dụng, đặc biệt là các bề mặt hoặc vật dụng thường xuyên chạm vào. Nếu nhân viên khác không vào các khu vực này hay tiếp cận với các vật dụng này, hãy chờ 24 giờ (hoặc càng lâu càng tốt) rồi mới tiến hành làm sạch và khử trùng.
  • Các nhân viên có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 nên thông báo ngay cho chủ lao động về kết quả xét nghiệm của mình.

Phát triển các biện pháp kiểm soát mối nguy hại thông qua hệ thống kiểm soát phân cấp để ngăn ngừa sự lây nhiễm giữa những người lao động. Quý vị có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát kết hợp được nêu dưới đây.

  • Biện Pháp Kiểm Soát Quy Trình (Cách ly mọi người khỏi các mối nguy hại)
    Điều chỉnh không gian làm việc bằng các biện pháp kiểm soát quy trình nhằm ngăn chặn phơi nhiễm chủng vi-rút gây bệnh COVID-19.
    • Điều chỉnh cách bố trí khu vực làm việc khi có thể. Ví dụ, thiết kế lại các trạm làm việc để người lao động có thể cách nhau ít nhất sáu feet và không đối mặt với nhau.
    • Thiết lập, nếu có thể, các rào chắn giữa người lao động với nhau cũng như giữa người lao động và khách hàng.
      • Sử dụng rèm nhựa, tấm chắn nhựa hoặc vật dụng tương tự để tạo rào cản hoặc tấm phân cách không thấm nước.
    • Đóng cửa hoặc hạn chế tiếp cận các khu vực chung nơi nhân viên thường tập trung và tương tác, như phòng nghỉ, bãi đỗ xe và khu vực cửa ra/vào.
    • Xem xét tạo lối đi một chiều cho người đi bộ trong các khu vực hẹp hoặc kín, chẳng hạn như lối đi giữa các dãy bàn ghế và cầu thang bộ để khuyến khích mọi người di chuyển theo hàng một ở cự ly cách nhau 6 feet.
    • Sử dụng các dấu hiệu dễ nhìn như đề can dán sàn, băng dính màu và biển báo để nhắc nhở nhân viên duy trì khoảng cách tối thiểu 6 feet với nhau, bao gồm tại khu vực làm việc và ở nơi nghỉ ngơi.
    • Đặt trạm rửa tay hoặc dung dịch sát trùng tay có nồng độ cồn tối thiểu 60% tại nhiều địa điểm dành cho nhân viên và khách hàng.
      • Sử dụng các trạm loại không cần chạm nếu có thể.
      • Đảm bảo các phòng vệ sinh được trang bị đủ xà phòng và khăn giấy.
    • Đảm bảo không gian làm việc được thông gió tốtexternal icon.
      • Làm việc với bộ phận quản lý trang thiết bị để điều chỉnh hệ thống thông gió sao cho lượng không khí trong lành được đưa vào các không gian sử dụng là tối đa, đồng thời duy trì độ ẩm ở mức 40-60%. Nếu có thể, hãy tăng hiệu quả lọc của các thiết bị sưởi, thông khí và điều hòa không khí (HVAC) lên mức cao nhất.
      • Các thiết bị lọc không khí hạt hiệu quả cao (HEPA) di động có thể được xem xét để loại bỏ các chất gây ô nhiễm trong không khí ở những khu vực thông gió kém.
      • Đảm bảo thông gió phù hợp và khí thải từ các thiết bị nâng vận hành bằng khí khi thoát ra không thổi vào người lao động.
      • Các lưu ý bổ sung để cải thiện hệ thống thông gió của tòa nhà có trong Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC cho Doanh Nghiệp và Chủ Hãng Sở và COVID-19 Thông Tin Dành Cho Chủ Lao Động Trong Các Tòa Nhà Văn Phòng.
  • Biện Pháp Kiểm Soát Hành Chính (Thay đổi cách thức làm việc)
    Tổ chức đào tạo và đưa ra các chính sách hành chính khác để ngăn chặn sự lây lan của vi-rút gây bệnh COVID-19.
    • Tất cả nhân viên cần phải nắm được những thông tin cơ bản về COVID-19, cách bệnh lây lan, các triệu chứng khi mắc bệnh và các biện pháp có thể thực hiện để phòng ngừa hoặc giảm thiểu sự lây truyền của vi-rút gây ra COVID-19.
    • Nội dung đào tạo phải đề cập đến vai trò quan trọng của biện pháp cách ly giao tiếp xã hội (duy trì khoảng cách 6 feet hoặc hơn nếu có thể), đeo khẩu trang vải hoặc khẩu trang thích hợp, che miệng và mũi khi ho và hắt hơirửa tay, làm sạch và khử trùng các bề mặt thường xuyên chạm vào, không dùng chung vật dụng cá nhân hoặc dụng cụ/thiết bị trừ khi thực sự cần thiết và không chạm tay vào mặt, miệng, mũi hoặc mắt.
    • Nên khuyến khích nhân viên về nhà hoặc ở yên tại nhà nếu họ cảm thấy bị bệnh. Đảm bảo các chính sách nghỉ ốm linh hoạt và thống nhất với hướng dẫn y tế công cộng đồng thời nhân viên biết và hiểu rõ về các chính sách này.
    • Dùng hệ thống theo dõi hàng tồn kho kỹ thuật số để hạn chế tiếp xúc cá nhân.
    • Triển khai họp mặt trên mạng.
    • Cân nhắc duy trì các nhóm nhân viên theo đội để giảm số lượng nhân viên mà mỗi người tiếp xúc.
      • Tạo khu vực làm việc để tách riêng các nhóm và giảm tiếp xúc với người lao động khác.
    • Giảm số nhân viên tại nơi làm việc tại một thời điểm bằng cách tăng ca, xếp xen kẽ các ca làm việc, giảm thời gian trùng lắp giữa các ca và tăng giờ hoạt động của cơ sở.
      • Triển khai các cơ sở làm việc linh hoạt (làm việc từ xa) cho nhân viên văn phòng ở mức độ khả thi.
    • Làm sạch và khử trùng các bề mặt thường xuyên bị đụng chạm.
      • Nếu bề mặt bị bẩn rõ ràng, hãy làm sạch bằng chất tẩy rửa hoặc xà phòng và nước trước khi khử trùng.
      • Sử dụng các sản phẩm đã đăng ký với EPAexternal icon, dung dịch tẩy rửa gia dụng pha loãng hoặc dung dịch cồn có nồng độ cồn tối thiểu 70%, thích hợp để khử trùng bề mặt.
      • Cung cấp vật liệu vệ sinh và triển khai việc vệ sinh hướng mục tiêu và thường xuyên hơn những bề mặt nhiều người chạm vào (ghế băng, bục đứng, băng tải, máy hỗ trợ nâng hàng, sàn,  xe nâng, kích nâng pa-lét, ván trượt, toa xe chở hàng, xe đẩy, máy cắt hộp, con lăng băng tải, thang, thiết bị đóng gói, máy tính bảng, điện thoại, giấy tờ, hàng hóa, mặt bàn, tay nắm cửa, toa-lét, bàn, công tắc đèn, điện thoại, vòi nước, bồn rửa, bàn phím, v.v.)
      • Đóng dây chuyền giữa các ca làm để khử trùng thường xuyên các bề mặt thường chạm vào trong các khu vực đó.
      • Thường xuyên làm vệ sinh phòng nghỉ của nhân viên, khu vực nghỉ ngơi và các khu vực chung khác.
    • Cho phép nhân viên có đủ thời gian và có khả năng tiếp cận xà phòng, nước sạch và khăn giấy sử dụng một lần để rửa tay.
      • Nhắc nhân viên rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước trong ít nhất 20 giây. Nếu không có xà phòng và nước, họ nên sử dụng dung dịch sát trùng tay có ít nhất 60% cồn.
      • Ngoài việc cung cấp đầy đủ xà phòng, nước sạch, khăn giấy, cung cấp dung dịch sát trùng tay, khăn lau và sọt rác không chạm trong phòng vệ sinh.
    • Duy trì cách ly giao tiếp xã hội trong kho hàng.
    • Giới hạn số người trong kho hàng cùng một thời điểm.  (Tham khảo hướng dẫn của địa phương và tiểu bang nếu có.)
    • Nhắc nhở nhân viên rằng mọi người có thể lây lan vi-rút gây ra COVID-19 ngay cả khi họ không thể hiện các triệu chứng. Cân nhắc tất cả các tương tác gần (trong phạm vi 6 feet) với nhân viên, khách hàng và những đối tượng khác là nguồn phơi nhiễm tiềm ẩn.
    • Đặt các biển báo và nhắc nhở tại các lối ra vào và các vị trí quan trọng nhằm cung cấp hướng dẫn về cách ly giao tiếp xã hội, vệ sinh tay, sử dụng khẩu trang vải hoặc khẩu trang, quy ước khi ho và hắt hơi. Các biển báo này phải dễ nhìn đối với người khuyết tật, dễ hiểu và có thể kết hợp biển hiệu dành cho người không nói tiếng Anh, nếu cần.
    • Đăng số liên hệ bên ngoài cơ sở để khách thăm và tài xế biết, xác định rõ vị trí gặp mặt, nơi có thể duy trì cách ly giao tiếp xã hội và thông tin quan trọng về các biện pháp phòng ngừa COVID có thể chia sẻ.
    • Thông tin truyền thông và đào tạo có sẵn cho người khuyết tật tiếp cận, dễ hiểu, bằng ngôn ngữ mà nhân viên dùng để nói hoặc đọc, bao gồm thông tin chính xác và kịp thời.
      • Nhấn mạnh việc sử dụng hình ảnh (thông tin bằng hình ảnh) để khắc phục sự khác biệt về ngôn ngữ.
      • Tăng cường đào tạo bằng các biển báo (tốt nhất là thông tin bằng hình ảnh) và đặt ở những vị trí quan trọng. CDC có các áp-phích sẵn sàng để tải về và in ấn miễn phí, đơn giản, trong đó một số áp-phích đã được dịch sang các ngôn ngữ khác nhau.
    • Sử dụng khẩu trang vải hoặc khẩu trang nếu thích hợp.
      • Khẩu trang vải hoặc khẩu trang là để bảo vệ người khác - không phải để bảo vệ người đeo. Khẩu trang không được xem là trang bị bảo hộ cá nhân.
      • Nhấn mạnh rằng cần phải cẩn thận khi đeo và tháo khẩu trang vải hoặc khẩu trang để đảm bảo rằng nhân viên hoặc khẩu trang vải hay khẩu trang không bị nhiễm bẩn.
      • Nên giặt khẩu trang vải hoặc khẩu trang thường xuyên, nếu có thể.
      • Đảm bảo khẩu trang vải hoặc khẩu trang không tạo ra nguy cơ mới (ví dụ: cản trở hoạt động lái xe hay tầm nhìn, góp phần vào bệnh trạng liên quan đến nhiệt) còn lớn hơn lợi ích làm chậm sự lây lan của vi-rút liên quan đến bệnh COVID-19. Không nên đeo khẩu trang vải hoặc khẩu trang cho bất cứ ai khó thở hoặc không thể tự tháo khẩu trang nếu không có sự trợ giúp. CDC có cung cấp thông tin về cách thay đổi để thích ứng và lựa chọn thay thế nên được cân nhắc khi khẩu trang hoặc vật che mặt bằng vải là không khả thi (ví dụ như người bị điếc hoặc khó nghe, người có khuyết tật trí tuệ hoặc phát triển hay nhạy cảm về cảm giác).
      • Nhân viên nên mang theo khẩu trang vải hoặc khẩu trang dự phòng.
      • Nếu khẩu trang vải hoặc khẩu trang bị ướt, dính bẩn hoặc nhiễm bẩn tại nơi làm việc, nhân viên nên tháo khẩu trang và giữ để giặt sấy sau.
    •  Cân nhắc việc yêu cầu khách đến nơi làm việc (nhân viên dịch vụ, khách hàng) cũng phải đeo khẩu trang vải hoặc khẩu trang.
  • Thiết Bị Bảo Hộ Cá Nhân (PPE)

Trang bị bảo hộ cá nhân là bước cuối cùng trong hệ thống phân cấp kiểm soát bởi việc sử dụng nó sao cho hiệu quả còn khó hơn các biện pháp khác. Để có tính bảo vệ và không gây thêm mối nguy hại nào khác, việc sử dụng trang bị bảo hộ cá nhân đòi hỏi phải hiểu rõ đặc điểm môi trường, kiến thức về mối nguy hại, đào tạo và luôn sử dụng đúng cách. Đây là lý do vì sao chúng tôi đặc biệt nhấn mạnh vào các biện pháp kiểm soát hành chính và quy trình khi giải quyết các mối nguy hại nghề nghiệp, bao gồm cả khi áp dụng hướng dẫn làm chậm sự lây lan của SARS-CoV-2.

Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hiện tại, việc sử dụng loại trang bị bảo hộ cá nhân như khẩu trang y tế hoặc mặt nạ N95 vẫn đang được ưu tiên cho các nhân viên y tế và lực lượng ứng cứu khẩn cấp, theo khuyến cáo trong hướng dẫn của CDC hiện tại, trừ khi chúng là bắt buộc cho công việc của quý vị ngay cả trước khi xảy ra đại dịch.

Cách Giúp Nhân Viên và Người Khác Ứng Phó với Căng Thẳng

Sức khỏe tâm thần là một phần quan trọng trong sức khỏe và sự an toàn của người lao động. Đại dịch COVID-19 đã tạo ra những thách thức mới ngăn cản nhiều người làm việc và tương tác với nhau. Điều này có thể dẫn đến cảm giác căng thẳng, lo âu và trầm cảm. Điều quan trọng là phải chú ý đến những điều này ở bản thân quý vị, nhân viên quý vị và khuyến khích nhân viên tận dụng các nguồn tư liệu có sẵn để kiểm soát các vấn đề về sức khỏe tâm thần.

Quý vị có thể tìm thông tin và nguồn lực về sức khỏe tâm thần, nhận biết dấu hiệu căng thẳng, thực hiện các bước để xây dựng khả năng vượt qua và kiểm soát căng thẳng cũng như biết nơi nào cần đến nếu quý vị, nhân viên của quý vị hoặc người khác cần sự trợ giúp tại đây.