Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Trang web này được cập nhật thường xuyên. Một số nội dung có thể còn bằng tiếng Anh cho đến khi được dịch hết.

COVID-19 Thông tin dành cho chủ hãng sở thanh tra y tế công cộng

COVID-19 Thông tin dành cho chủ hãng sở thanh tra y tế công cộng
Cập nhật ngày 29 tháng 10 năm 2020

Bệnh vi-rút Corona 2019 (COVID-19) là một bệnh đường hô hấp (xem danh sách các triệu chứng) do chủng vi-rút tên là SARS-CoV-2 gây ra. Dưới đây là những điều chúng ta hiện đã biết:

  • Cách lây lan chính của chủng vi-rút này là từ người sang người thông qua các giọt bắn từ đường hô hấp.
  • Quý vị cũng có thể nhiễm bệnh khi chạm vào bề mặt hoặc đồ vật có vi-rút trên đó, sau đó chạm vào mặt, miệng, mũi hoặc mắt của mình.
  • COVID-19 có thể lây lan từ những người không có triệu chứng.
Thông Tin Thêm cho Thanh Tra Y Tế Công Cộng

COVID-19 đôi khi có thể gây ra các biến chứng nghiêm trọng. Những người có nguy cơ mắc bệnh nghiêm trong cao hơn gồm có:

  • Người cao tuổi
  • Người ở độ tuổi bất kỳ và có bệnh nền

Nếu quý vị là chủ hãng sở thanh tra y tế công cộng, thì nhân sự của quý vị có thể tiếp xúc gần với vi-rút thông qua:

  • Tiếp xúc gần (trong phạm vi khoảng 6 feet) với người khác, có thể gồm đồng nghiệp và nhân viên trong cơ sở mà họ tiến hành thanh tra, và người dân) tại văn phòng, trong khi di chuyển và trong lúc tiến hành thanh tra.
  • Chạm hoặc cầm vào các bề mặt và trang thiết bị tiếp xúc thường xuyên, sau đó lại chạm tay lên mặt, mắt, mũi hoặc miệng.
  • Điều tra các cơ sở đang hoặc đã xảy ra tình trạng lây truyền COVID-19, chẳng hạn như các cơ sở y tế.
Làm thế nào để bảo vệ nhân viên và người khác đồng thời làm chậm sự lây lan

Đánh giá các thông lệ làm việc của quý vị để xác định những tình huống mà người lao động không thể duy trì cách ly giao tiếp xã hội tối thiểu 6 feet với nhau và/hoặc người dân nói chung. Sử dụng các biện pháp kiểm soát kết hợp theo hệ thống phân cấp kiểm soát để giải quyết các tình huống này nhằm hạn chế sự lây lan của COVID-19. Một ủy ban gồm cả người lao động và ban quản lý có thể đem lại hiệu quả cao nhất trong việc nhận biết tất cả các tình huống.

Trong khi bảo vệ người lao động, điều quan trọng cần lưu ý là các khuyến cáo kiểm soát hoặc hành động can thiệp nhằm giảm nguy cơ COVID-19 phải phù hợp với mọi chương trình an toàn và trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) vẫn thường là yêu cầu bắt buộc khi thực hiện công việc đó. Các cách tiếp cận cần cân nhắc có thể bao gồm:

Lập Kế Hoạch Đảm Bảo An Toàn và Sức Khỏe tại Nơi Làm Việc Phòng Chống COVID-19

Xem lại Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC cho Doanh Nghiệp và Chủ Lao ĐộngBộ Công Cụ Khôi Phục Hoạt Động Kinh Doanh để xem các hướng dẫn và khuyến cáo mà mọi chủ lao động có thể sử dụng để bảo vệ nhân viên của mình.

  • Chỉ định một điều phối tại nơi làm việc thực địa, người này sẽ có trách nhiệm đánh giá và kiểm soát về COVID-19.
    • Có sự tham gia của người đại diện cho mỗi loại hình nhân sự trong việc đóng góp ý kiến cho kế hoạch an toàn và sức khỏe liên quan đến COVID-19. Ví dụ, khi lập kế hoạch cần có sự tham gia của nhân viên chuyên môn, dịch vụ tiện ích, cứu trợ, vệ sinh, bảo trì, hành chính và giám sát.
    • Nếu nhân sự dịch vụ và/hoặc người dân đi vào nơi làm việc, hãy xây dựng các kế hoạch để trao đổi với họ về việc điều chỉnh quy trình làm việc.
    • Cân nhắc đến công việc và việc đi lại tại hiện trường ngoài khu vực sở làm trong kế hoạch an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc liên quan đến COVID-19, như có thể cần đến những trang thiết bị và vật phẩm gì để bảo vệ cho thanh tra viên y tế công cộng trong hoạt động thanh tra thường quy và du lịch trong nhiều ngày, trong đó có thể bao gồm lái xe quãng đường dài, di chuyển bằng máy bay và ở lại cơ sở lưu trú qua đêm. Khi lập kế hoạch cần tính đến thanh tra viên y tế công cộng và cấp trên của họ, người chuẩn bị kế hoạch đi lại và nhân viên đội xe.
    • Thông báo cho toàn bộ người lao động rằng mọi vấn đề lo ngại về COVID-19 đều phải được trình báo cho điều phối viên đã được chỉ định.
  • Triển khai các chính sách và phương thức nghỉ ốm hỗ trợ và linh hoạt.
    • Xây dựng chính sách khuyến khích nhân viên bị bệnh hãy ở nhà mà không sợ bị phạt và đảm bảo nhân viên biết các chính sách này.
    • Nếu thuê nhà thầu tại nơi làm việc, hãy lập kế hoạch thông báo cho công ty nhà thầu về những điều chỉnh trong quy trình làm việc.
  • Cân nhắc tiến hành kiểm tra sức khỏe hàng ngày trực tiếp hoặc qua mạng (ví dụ như sàng lọc triệu chứng và/hoặc thân nhiệt) đối với nhân viên khi họ khai báo để làm việc.
    • Các phương án sàng lọc có thể bao gồm đề nghị nhân viên tự sàng lọc trước khi đến chỗ làm hoặc tổ chức sàng lọc tại chỗ bằng cách kiểm tra thân nhiệt của nhân viên và đánh giá các triệu chứng tiềm tàng trước khi du lịch hoặc báo cáo cho địa điểm làm công việc thanh tra (tham khảo Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC cho Doanh Nghiệp và Chủ Lao Động).
    • Đảm bảo các nhân viên có thể duy trì khoảng cách tối thiểu 6 feet trong lúc chờ sàng lọc.
  • Xác định xem địa điểm và cơ sở đang thanh tra được áp dụng quy định nào của tiểu bang và địa phương cũng như xác định đầu mối liên hệ về các biện pháp phòng ngừa COVID-19 tại các cơ sở đó. Như một phần trong kế hoạch an toàn và sức khỏe liên quan đến COVID-19 của tổ chức quý vị, hãy huấn luyện và trang bị để các thanh tra viên tuân thủ mọi quy định và quy trình kiểm soát lây nhiễm có sẵn tại các cơ sở đang được thanh tra nếu các cơ sở này có mức độ bảo vệ ít nhất là bằng với các quy trình kiểm soát lây nhiễm đã được xây dựng cho tổ chức của quý vị.

Hành động nếu có nhân viên nghi nhiễm hoặc đã xác nhận nhiễm COVID-19

  • Tách ngay những nhân viên khai báo hoặc hình thành triệu chứng tại chỗ làm khỏi những nhân viên khác và sắp xếp để đưa họ về nhà bằng phương tiện riêng. Các nhân viên này nên tự cách ly và liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  • Đóng cửa niêm phong mọi khu vực đã được người bệnh sử dụng trong thời gian dài.
  • Thực hiện làm sạch và khử trùng sau khi có bất kỳ người nào nghi nhiễm hoặc đã xác nhận nhiễm COVID-19 từng có mặt tại nơi làm việc. Nhân viên vệ sinh nên làm sạch và khử trùng văn phòng, phòng vệ sinh, khu vực chung và thiết bị điện tử dùng chung mà người bệnh sử dụng, trong đó đặc biệt tập trung vào các bề mặt tiếp xúc thường xuyên. Nếu nhân viên khác không vào các khu vực này hay tiếp cận với các vật dụng này, hãy chờ 24 giờ (hoặc càng lâu càng tốt) rồi mới tiến hành làm sạch và khử trùng. Nếu đã qua bảy ngày tính từ thời điểm người nghi nhiễm/đã xác nhận nhiễm COVID-19 có mặt tại nơi làm việc, thì việc vệ sinh và khử trùng thêm là không cần thiết.
  • Các nhân viên có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 nên thông báo ngay cho chủ lao động về kết quả xét nghiệm của mình.

Phát triển các biện pháp kiểm soát mối nguy hại thông qua hệ thống kiểm soát phân cấp để ngăn ngừa sự lây nhiễm giữa những người lao động. Quý vị có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát kết hợp được nêu dưới đây.

  • Biện Pháp Kiểm Soát Quy Trình (Cách ly mọi người khỏi các mối nguy hại)

Điều chỉnh không gian làm việc bằng các biện pháp kiểm soát quy trình nhằm ngăn chặn phơi nhiễm chủng vi-rút gây bệnh COVID-19.

  • Điều chỉnh cách bố trí khu vực làm việc khi có thể. Ví dụ như, thiết kế lại các khu vực làm việc để người lao động không đối mặt với nhau.
  • Đóng cửa hoặc hạn chế tiếp cận các khu vực chung nơi nhân viên thường tập trung và tương tác, như phòng nghỉ, bãi đậu xe và khu vực cửa ra/vào.
  • Xem xét tạo lối đi một chiều cho người đi bộ trong các khu vực hẹp hoặc kín, chẳng hạn như lối đi giữa các dãy bàn ghế và cầu thang bộ để khuyến khích mọi người di chuyển theo hàng một ở cự ly cách nhau 6 feet.
  • Sử dụng các dấu hiệu dễ nhìn như đề can dán sàn, băng dính màu và biển báo để nhắc nhở nhân viên duy trì khoảng cách tối thiểu 6 feet với nhau, bao gồm tại khu vực làm việc và ở nơi nghỉ ngơi.
  • Đặt trạm rửa tay hoặc dung dịch sát trùng tay có nồng độ cồn tối thiểu 60% tại nhiều địa điểm dành cho nhân viên và khách hàng.
    • Sử dụng các trạm loại không cần chạm nếu có thể.
    • Đảm bảo phòng vệ sinh có bồn rửa, xà phòng, nước và phương thức để mọi người làm khô tay (vd. khăn lau bằng giấy, máy sấy khô tay).
  • Đảm bảo không gian làm việc được thông gió tốtexternal icon.
    • Nếu các văn phòng sử dụng lâu dài hoặc không gian làm việc có hệ thống thông gió đặc biệt (như bàn có chức năng thông gió hoặc thiết bị thông gió lưu động), thì nên sử dụng các hệ thống này.
    • Làm việc với bộ phận quản lý trang thiết bị để điều chỉnh hệ thống thông gió sao cho lượng không khí trong lành được đưa vào các không gian sử dụng là tối đa, đồng thời duy trì độ ẩm ở mức 40-60%. Nếu có thể, hãy tăng hiệu quả lọc của hệ thống HVAC lên mức cao nhất.
    • Các thiết bị lọc không khí hạt hiệu quả cao (HEPA) di động có thể được xem xét để loại bỏ các chất gây ô nhiễm trong không khí ở những khu vực thông gió kém.
    • Các lưu ý bổ sung để cải thiện hệ thống thông gió tòa nhà có trong Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC cho các Doanh Nghiệp và Chủ Lao Động.
  • Biện Pháp Kiểm Soát Hành Chính (Thay đổi cách thức làm việc)

Tổ chức đào tạo và đưa ra các chính sách hành chính khác để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.

  • Tất cả các nhân viên đều phải có hiểu biết cơ bản về COVID-19, cách bệnh lây lan (bao gồm khả năng lây từ những người không có triệu chứng), các triệu chứng của bệnh là gì và có thể thực hiện những biện pháp nào để ngăn chặn hoặc giảm sự lây truyền của vi-rút gây bệnh COVID-19.
  • Nội dung đào tạo nên đề cập đến tầm quan trọng của việc cách ly giao tiếp xã hội (duy trì khoảng cách 6 feet trở lên khi có thể), đeo khẩu trang vải đúng cách, che mũi, miệng khi ho và hắt hơi, rửa tay, làm sạch và khử trùng các bề mặt tiếp xúc thường xuyên, không dùng chung vật dụng cá nhân hoặc các dụng cụ/trang thiết bị cho đến khi thật sự cần thiết, không chạm tay lên mặt, mắt, mũi hay miệng và tầm quan trọng của việc không đi làm khi bị bệnh.
    • Truyền thông và đào tạo phải dễ hiểu, bằng các ngôn ngữ ưu tiên mà nhân viên dùng để nói hoặc đọc, và bao gồm thông tin chính xác và kịp thời.
    • Nhấn mạnh việc sử dụng hình ảnh (thông tin bằng hình ảnh) để khắc phục sự khác biệt về ngôn ngữ.
  • Cân nhắc duy trì các nhóm nhân viên theo đội để giảm số lượng nhân viên mà mỗi người tiếp xúc.
  • Nếu có thể, hãy thu thập thông tin về các biện pháp phòng ngừa COVID-19 đang sử dụng tại các cơ sở cần thanh tra, ngay cả khi điều đó có nghĩa là công bố trước các hoạt động thanh tra này.
  • Thực hiện các chính sách giảm thiểu đi lại hoặc tương tác trực tiếp cho các thanh tra viên.
    • Giao cho thanh tra viên các cơ sở mà hạn chế khoảng cách di chuyển và nhu cầu lưu trú qua đêm.
    • Hỗ trợ về mặt công nghệ để tiến hành các hoạt động thanh tra trên mạng, chẳng hạn như rà soát hồ sơ và phỏng vấn chủ lao động, nhân viên.
    • Tham khảo hướng dẫn du lịch của CDC về các biện pháp phòng ngừa bổ sung có thể thực hiện nếu thanh tra viên phải di chuyển và lưu trú qua đêm.
  • Làm sạch và khử trùng các bề mặt tiếp xúc thường xuyên.
  • Cung cấp khăn lau sát trùng dùng một lần cho thanh tra viên chuẩn bị sẵn sàng khi họ đến hiện trường. Loại khăn lau này có thể được sử dụng để làm sạch và khử trùng các bề mặt tiếp xúc thường xuyên hoặc vật dụng sử dụng trong qua trình thanh tra (VD: bàn làm việc, bìa kẹp hồ sơ, bút, máy ảnh, điện thoại di động, máy tính xách tay, bàn phím, v.v.). Không dùng chung các vật phẩm như bìa kẹp hồ sơ, bút hay màn hình cảm ứng nếu có thể.
  • Cho nhân viên đủ thời gian để rửa và làm khô tay và trang bị bồn rửa, xà phòng, nước và phương thức để làm khô tay (vd. khăn lau bằng giấy, máy sấy khô tay).
    • Nhắc nhân viên rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước trong ít nhất 20 giây. Nếu không có xà phòng và nước, họ nên sử dụng dung dịch sát trùng tay có ít nhất 60% cồn.
    • Cung cấp dung dịch sát trùng tay để các thanh tra viên sử dụng tại hiện trường.
  • Duy trì cách ly giao tiếp xã hội ở khoảng cách tối thiểu 6 feet tại văn phòng hoặc không gian làm việc và trong khi thanh tra viên ở tại hiện trường. Việc này có thể sẽ yêu cầu hạn chế số người có trong văn phòng hoặc không gian làm việc trong cùng một thời điểm. (Tham khảo hướng dẫn của địa phương và tiểu bang nếu có.)
  • Treo biển hiệu và nhắc nhở ở lối vào và những vị trí quan trọng, cung cấp hướng dẫn cách ly giao tiếp xã hội, vệ sinh tay, vệ sinh đường hô hấp và quy ước khi ho. Các biển hiệu này phải dễ nhìn đối với người khuyết tật, dễ hiệu (tốt nhất là có cả hình đồ họa) và có thể kết hợp biển hiệu dành cho người không nói tiếng Anh, nếu cần. CDC có các áp-phích sẵn sàng để tải về và in ấn miễn phí, đơn giản, trong đó một số áp-phích đã được dịch sang các ngôn ngữ khác nhau.
  • Khuyến khích hoặc bắt buộc sử dụng khẩu trang vải tại nơi làm việc hoặc hiện trường khi thích hợp.
    • Khẩu trang vải dùng để bảo vệ người khác chứ không phải là người đeo. Vật dụng này không được xem là trang bị bảo hộ cá nhân.
    • Nhấn mạnh rằng mọi người phải cẩn trọng khi đeo và tháo khẩu trang vải để đảm bảo người lao động hoặc khẩu trang không bị nhiễm bẩn. Cần thực hiện vệ sinh tay sau khi tháo khẩu trang vải.
    • Khẩu trang vải phải được giặt thường xuyên.
    • Không nên đeo khẩu trang nếu việc sử dụng khẩu trang gây nguy cơ khác (ví dụ như gây cản trở hoạt động lái xe hoặc tầm nhìn hay góp phần gây bệnh liên quan đến nhiệt) vượt quá lợi ích làm chậm sự lây lan của vi-rút liên quan đến bệnh COVID-19. Không nên đeo khẩu trang vải cho bất cứ người nào khó thở hoặc không thể tự tháo khẩu trang nếu không có sự trợ giúp. CDC cung cấp thông tin về thay đổi thích ứng và lựa chọn thay thế nên được xem xét khi khẩu trang vải là không khả thi.
  • Cân nhắc việc yêu cầu khách tới nơi làm việc (nhân sự dịch vụ hoặc người dân) cũng phải đeo khẩu trang vải.
  • Thiết Bị Bảo Hộ Cá Nhân (PPE)

Trang bị bảo hộ cá nhân là bước cuối cùng trong hệ thống phân cấp kiểm soát bởi việc sử dụng nó sao cho hiệu quả còn khó hơn các biện pháp khác. Để có tính bảo vệ và không gây thêm mối nguy hại nào khác, việc sử dụng trang bị bảo hộ cá nhân đòi hỏi phải hiểu rõ đặc điểm môi trường, kiến thức về mối nguy hại, đào tạo và luôn sử dụng đúng cách. Đây là lý do vì sao chúng tôi đặc biệt nhấn mạnh vào các biện pháp kiểm soát hành chính và quy trình khi giải quyết các mối nguy hại nghề nghiệp, bao gồm cả khi áp dụng hướng dẫn làm chậm sự lây lan của SARS-CoV-2.

Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hiện tại, việc sử dụng loại trang bị bảo hộ cá nhân như khẩu trang y tế hoặc mặt nạ N95 vẫn đang được ưu tiên cho các nhân viên y tế và lực lượng ứng cứu khẩn cấp, theo khuyến cáo trong hướng dẫn của CDC hiện tại. Nếu hoạt động thanh tra đang diễn ra tại một địa điểm có bệnh nhân đã xác định nhiễm COVID-19 (chẳng hạn như cơ sở y tế), tham khảo Hướng Dẫn Kiểm Soát Lây Nhiễm cho Chuyên Viên Y Tế về Vi-rút Corona để biết thêm thông tin về trang bị bảo hộ cá nhân.

Làm thế nào để giúp nhân viên và những người khác đối phó với sự căng thẳng

Sức khỏe tâm thần là một phần quan trọng trong sức khỏe và sự an toàn của người lao động. Đại dịch COVID-19 đã tạo ra những thách thức mới ngăn cản nhiều người làm việc và tương tác với nhau. Điều này có thể dẫn đến cảm giác căng thẳng, lo âu và trầm cảm.
Quý vị có thể tìm thông tin và nguồn lực về sức khỏe tâm thần, nhận biết dấu hiệu căng thẳng, thực hiện các bước để xây dựng khả năng vượt qua và kiểm soát căng thẳng cũng như biết nơi nào cần đến nếu quý vị, nhân viên của quý vị hoặc người khác cần sự trợ giúp tại đây.

Cập nhật lần cuối ngày 29 tháng 10 năm 2020